Preskoči na glavni sadržaj

Upravljanje poslovnom dokumentacijom

ISVU: 280621•4 ECTS•Ljetni semestar

Osnovne informacije

Organizacijska jedinica
Odsjek za informacijske i komunikacijske znanosti
Satnica
  • Predavanja: 15 sati
  • Vježbe u praktikumu: 15 sati

Nastavnici

Cilj

Studenti svladavaju osnove upravljanja poslovnom dokumentacijom u organizacijama od zaprimanja do osnovnih postupaka arhiviranja, upoznaju funkcije i svojstva sustava za upravljanje poslovnom dokumentacijom, uče obavljati poslove u vezane uz upravljanje poslovnom dokumentacijom, oblikovati i koristiti spisovodstvene alate. Naglasak kolegija je rad s dokumentarnim gradivom i upravljanje predmetima u pisarnici organizacije. Studenti upoznaju propise uredskog poslovanja u Hrvatskoj i organizaciju upravljanja poslovnom dokumentacijom u međunarodnim organizacijama. Upoznaju klasifikacijske spisovodstvene sustave u Hrvatskoj i drugim zemljama. Upoznaju se s pojmom i značenjem metapodataka za upravljanje poslovnom dokumentacijom.

Sadržaj

  1. Uvod u kolegij. Predmet i svrha upravljanja poslovnom dokumentacijom. Terminologija.
  2. Propisane spisovodstvene funkcije i postupci u Hrvatskoj.
  3. Organizacija informacijskih i dokumentacijskih resursa u poslovanju.
  4. Upravljanje datotekama i elektroničkom poštom.
  5. Elektronički spisovodstveni sustavi – informacijski sustavi elektroničkog uredskog poslovanja, sustavi upravljanja dokumentima, zapisima i poslovnim sadržajima te drugi suvremeni sustavi.
  6. Poslovni informacijski sustavi: baze podataka, GIS, ERP, CMS, HRM i drugi IS namijenjeni specifičnim poslovnim potrebama.
  7. Gospodarenje informacijama. Informacije kao resurs. Koncepti, metodologije i tehnologije. Modeli zrelosti gospodarenja informacijama.
  8. Identifikatori uredskog poslovanja i metapodaci u upravljanju poslovnim sadržajima: vanjske norme i hrvatski propisi.
  9. Identifikatori uredskog poslovanja i metapodaci u upravljanju poslovnim sadržajima, vježbe.
  10. Pronalaženje i iskorištavanje informacijskih i dokumentacijskih resursa
  11. Pitanje interoperabilnosti lokalnih sustava za upravljanje poslovnom dokumentacijom i predmetima sa zajedničkim registrima i sustavima.
  12. Norme u upravljanju poslovnom dokumentacijom.
  13. Evaluacija upravljanja informacijama u poslovanju primjenom modela zrelosti u upravljanju poslovnim informacijama.
  14. Spisovodstvene funkcije i postupci u međunarodnim organizacijama.
  15. Sažetak kolegija i priprema za ispit.

Ishodi učenja

  1. Reproducirati principe upravljanja poslovnom dokumentacijom u nacionalnom i internacionalnim okruženjima.
  2. Rješavati probleme rada u pisarnicama organizacija stvaratelja.
  3. Koristiti identifikatore uredskog poslovanja, uz razumijevanje njihove strukture i značenja.
  4. Skicirati plan klasa uredskog poslovanja.

Metode podučavanja

predavanja, vježbe

Metode ocjenjivanja

usmeni ispit

Obavezna literatura

  1. Uredba o uredskom poslovanju (važeća).
  2. ISO 15489 -1, 2016.
  3. Guercio, M. Načela, metode i instrumenti za stvaranje, zaštitu i korištenje arhivskih zapisa u digitalnom okruženju, u: Modernizacija hrvatske uprave, Zagreb, 2003: 247 - 278.
  4. Ivanović, J. Sheme metapodataka i upravljanje dokumentima, Arhivski vjesnik 44 (2001), str. 103 - 121.
  5. Wettengel, M. Međunarodni rad na standardizaciji upravljanja zapisima. U povodu objavljivanja međunarodnog standarda ISO 15489, u: Modernizacija hrvatske uprave, Zagreb, 2003: 279 - 292.
  6. Tehnička specifikacija informacijskog sustava elektroničkog uredskog poslovanja. NN, 75/21 ili važeća.

Dopunska literatura

  1. Babić, S. (ur). Stručni ispit za zaštitu i obradu arhivskog gradiva- Priručnik , 2.izd., 2010 ili noviji.
  2. Brown, R. Death of a renaissance record keeper:themurderofTomasso da Tartona in Ferrara,1385, Archivaria 44, 1997.
  3. Gillian, O.Managing records in current recordkeeping environments. U: Macneil ; Eastwood. Currents of archival thinking, 2. izd., Santa Barbara, Denver, 2017.
  4. Heđbeli, Ž. Koncept vitalnih dokumenata u uredskom poslovanju, Arhivski vjesnik, 43, 2000.
  5. Katuu, S. Trends in ERP market landscape . JIOS, 45, 1, 2021.
  6. Millar, L. Principles of Records and Archives Management, International Records Management Trust, London, 1997.
  7. Rajh, A. Robert F. Smallwood. Information governance: concepts, strategies, and best practices. Arhivski vjesnik 61, 2018.
  8. Requirements for electronic records management systems, Public Record Office, London 2002.
  9. Smallwood, R. F. (2014). Information governance: concepts, strategies, and best practices . Hoboken , New Jersey, SAD: John Wiley and Sons.
  10. Smallwood, R. F. Information governance for executives: fundamentals and strategies. CreateSpace Independent Publishing Platform, 2016.
  11. METS metapodatkovna specifikacija.
  12. ISO 23081 norma.
  13. Prom, C. J. Preserving Email, DPC Technology watch report 11 - 01 December 2011.